BeTimes.id — Lagi, Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi tiga kali berturut-turut mendapat penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokasi Republik Indonesia (PAN-RB) dalam penyelenggaraan pelayanan publik terbaik tahun 2020 di Ritz Carlton Jakarta, Selasa (9/3).
Pemberian penghargaan ini bertujuan untuk memotivasi para pimpinan instansi pemerintah dan pimpinan unit penyelenggara pelayanan publik agar tetap mempertahankan komitmennya, memperbaiki serta meningkatkan kualitas pelayanan di lingkup tugas juga fungsi masing-masing.
Kegiatan ini bertujuan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan memperbaiki kesejahteraan akibat dampak pandemi Covid-19, juga sebagai pelayan publik yang bertransformasi atau berinvosi dengan memberikan pelayanan tapi tetap melaksanakan prosedur protokol kesehatan.
Dalam anugerah pelayanan publik ini, Pemkot Bekasi sudah ke 3 (tiga) kalinya secara berturut turut, sejak evaluasi pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Kemenpan-RB dari tahun 2018, 2019 dan tahun 2020.
Dalam sambutannya, Menteri PAN-RB, Tjahyo Kumolo, hadir memberikan penghargaan untuk 122 Kota/Kabupaten dalam penyelenggaraan pelayanan publik terbaik.
Penghargaan tersebut langsung diberikan kepada Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bekasi, Lintong Dianto Putro, yang mendampingi Walikota Bekasi Rahmat Effendi, saat naik keatas panggung.
Anugerah atau penghargaan pelayanan publik predikat A pelayanan prima yg di peroleh oleh Pemkot Bekasi (DPM-PTSP) tahun 2020 merupakan hasil penilaian tim independen dari Kemenpan-RB meliputi 6 (enam) instrumen, diantaranya;
1. Aspek kebijakan pelayanan;
2. Profesionalisme SDM;
3. Aspek sarana dan prasarana pelayanan publik;
4. Aspek sistem informasi pelayanan publik;
5. Aspek konsultansi dan pengaduan;
6. Innovasi pelayanan publik.
Menurut Walikota Bekasi Rahmat Effendi, dirinya mengapresiasikan atas kerjasama baik dari instansi pemerintahan juga untuk seluruh elemen yang ada di Bumi Patriot atas kinerja terbaik untuk penghargaan yang diraih pada saat ini. (hum/pal)
Komentar